นโยบายความเป็นส่วนตัว 239 com การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 239 com ฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นใด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกกลุ่มที่มีปฏิสัมพันธ์กับ 239 com ได้แก่ ผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน สมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้งาน และบุคคลที่ติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่างๆ นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

ในกรณีที่คุณเป็นตัวแทนขององค์กรหรือบริษัทที่ต้องการใช้บริการ 239 com ในนามองค์กร คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการตกลงยอมรับนโยบายนี้ในนามขององค์กรดังกล่าวด้วย

239 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน

• ชื่อและนามสกุลจริง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• ที่อยู่ปัจจุบัน
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• รูปถ่ายหน้าตรง (เฉพาะกรณีการยืนยันตัวตนระดับสูง)

ข้อมูลการติดต่อ

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ยอดคงเหลือในบัญชี 239 com
• ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือบัญชี PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้
• ค่ากำหนดและการตั้งค่าบัญชี
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP address
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการและข้อมูลอุปกรณ์
• คุกกี้และ Session ID
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP)

239 com เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ เพื่อให้บริการที่ครบครันและตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน วิธีการเก็บข้อมูลหลักของเรามีดังนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก — เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ 239 com คุณให้ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานโดยตรงผ่านแบบฟอร์มออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เราเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อคุณผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น การส่งเอกสาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ 239 com บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติขณะที่คุณเข้าใช้บริการ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลการฝาก-ถอนถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การติดต่อซัพพอร์ต — การสนทนาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลอาจถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

239 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ 239 com ประกอบด้วย

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของสมาชิก
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกเพื่อความปลอดภัย
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม 239 com
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

239 com ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — พาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาเกมที่ 239 com ใช้บริการ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้าน IT และโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยของ 239 com ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับระบบตรวจสอบความเสี่ยงที่ช่วยป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

239 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่ 239 com ใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน หรือการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้

คุณสามารถจัดการและปิดใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ 239 com ทำงานไม่ถูกต้อง

239 com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย แนวทางการเก็บข้อมูลของ 239 com มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• Log การใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค — เก็บไว้ 12 เดือน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์

239 com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรมข้อมูล และภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 239 com มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่สำคัญดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 239 com และเราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

239 com ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีเหตุอันควรเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิกกับ 239 com โปรดติดต่อเราที่ support@239com.biz เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

239 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา การแก้ไขใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ 239 com

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 239 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 239 com
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีผู้ใช้งาน

การที่คุณยังคงใช้บริการ 239 com หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับที่ได้รับการแก้ไขแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 239 com คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@239com.biz
• เว็บไซต์: https://239com.biz
• เวลาทำการซัพพอร์ต: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมงาน 239 com จะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

239 com มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือหลักฐานของความมุ่งมั่นนั้น